自学考试计算机应用管理信息系统开发辅导资料四
二、简答
1、管理的定义
(1)管理的目的是达成企业的目的
(2)管理是对组织资源进行合理配置的过程
(3)管理的推行是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的。
2、管理信息的用途
(1)管理信息是要紧的资源
(2)管理信息是决策的基础
(3)管理信息是推行管理控制的依据
(4)管理信息是系统内外联系的纽带
3、管理信息的特征
(1)原始数据出处的分散性
(2)信息资源的非消耗性
(3)信息量大
(4)信息处置办法的多样性
(5)信息的发生、加工、应用,在空间、时间上的不一致性。
4、以工业企业为例,其固定信息由哪些部分组成
(1)定额准则信息
(2)计划合同信息
(3)在线查询信息
5、在企业经营活动中,决策大致可以分为哪几类,各种管理种类的管理活动所需要的信息的有哪些差别?
(1)策略规划
(2)管理控制
(3)平时的生意管理
差别在于:
(1)信息范围不一样
(2)信息源不一样
(3)信息概括程度不一样
(4)信息的时间性不一样
(5)信息更新间隔期不一样
(6)信息加工处置办法不一样
(7)信息采用频率不一样
6、计算机应用的进步阶段
(1)电子数据处置(Electronic Data Processing,EDP)
(2)数据的系统处置,狭义的管理信息系统(Management Information System,MIS) 阶段
(3)支持决策
7、管理信息系统MIS有以下特征:
(1)在企业管理中全方位采用计算机
(2)应用数据库技术和计算机互联网
(3)使用决策模型解决结构化的决策问题
8、决策支持系统DSS具备以下的特征。
(1)主要针对管理职员常常面临半结构化的决策问题
(2)系统主要应用数据和模型进行决策解析研究,需要模型库的支持。
(3)易于为非计算机专业职员以交互会话的方法来采用
(4)系统支持但不是代替高层管理者拟定决策
9、管理系统中计算机应用的基本条件
(1)科学的管理基础
(2)领导的支持和参与:抓好规划、抓好决策、抓好落实。
(3)打造专业职员队伍和培训
10、管理信息系统的基本结构形式
(1)职能结构
(2)管理阶段结构
(3)层次(纵向综合)结构
(4)全方位综合结构
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