全国2020年十月自学考试护理管理学03006真题

全国2020年十月自学考试护理管理学03006真题

一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目需要的,请将其选出。

1.对于基层管理者主要的技术是

A.专业技术

B.人际技术

C.定义技术

D.创造技术.

2.以最少的本钱投人获得最大的收益产出,体现了计划的

A.目的性

B.适应性

C.一般性

D.经济性

3.权变领导理论觉得,适合采取授权式领导方法的职员种类是

A.成熟度低

B.较为不成熟

C.比较成熟

D.高度成熟

4.护理管理者对护理工作成效和效率承担责任,所扮演的角色是

A.代表人角色

B.发言人角色

C.领导者角色

D.监督者角色

5.依据控制使用的方法不一样,可以把控制分为

A.预防性控制和更正性控制

B.直接控制和间接控制

C.正式组织控制、群体控制和自我控制

D.反馈控制和前馈控制

6.某三甲医院只招聘有护士执业证书且身体健康的本科毕业生作为职员,体现的控制种类是

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.事后控制

7.’下列关于三级医院护理职员编制准则的描述,正确的是

A.护理职员与医技职员之比为5:1

B.病床与病房护理职员之比为1:0.4

C.医师与护理职员之比为1:1

D.护师级以上生意职称职员比率大于10%

8.护理职员的资质、能力、品格应与所担负的工作职责相对应,体现了护理职员编配的

A.功能需要原则

B.能级对应原则

C.结构合理原则

D.本钱效率原则

9.护理职员在职业生涯早期阶段存在的问题是

A.没足够的精力进行自我检讨

B.面临很大的角逐重压

C.稳定性较低,容易迷失自我

D.安于近况

10.解析水平近况,找出影响原因,拟定工作计划和改进手段,是PDCA的

A.计划阶段

B.推行阶段

C.检查阶段

D.处置阶段

11.对发生的风险事件进行解析、概括并拟定整改手段,是风险管理的

A.风险前控制

B.风险中控制

C.风险后控制

D.风险评估

12.协调组织长期进步与短期利益之间的关系,体现管理中的

A.对立统一观

B.进步观

C.人本主义观

D.伦理观

13.是社区健康教育评价指标的是

A.护理服务认可率

B.卫生常识达标率

C.差错事故发生率

D.慢性病患者访视率

14.科学习管理理论的开创者是

A.法约尔

B.泰罗

C.麦格雷戈

D.韦伯

15.在护理职员排班办法中,周排班的特征是

A.排班模式相对固定

B.适用于护理职员相对稳定的科室

C.较好地满足了护理职员的个人需要

D.护理职员班次轮转较频繁

16.强调管理在处置问题时应留有空间,体现管理的

A.整分合原则

B.弹性原则

C.反馈原则

D.能级原则

17.依据时间“四象限”法进行分类,患者投诉是

A.紧急且要紧的事务

B.紧急但不要紧的事务

C.要紧但不紧急的事务

D.既不紧急也不要紧的事务

18.是组织文化精神层的是

A.组织的工作环境

B.组织的行为准则

C.组织的习俗习惯

D.组织的价值准则

19.下列关于绩效评价办法的描述,正确的是

A.现在应用最广泛的是行为特点评定法

B.强迫选择比率法需要定时按目的考核来进行

C.描述法侧重于评定护理职员在工作中的突出行为

D.重要事件法可以使用等级制

20.是直线制组织结构的特征是

A.过分强调下级服从上级

B.有多个指令源

C.职权难以区分

D.适用于组织面临突发事件时

二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目需要的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。

21.人际关系理论的主要内容包括

A.跳板原理

B.企业内部存在非正式组织

C.人是社会人,受社会、心理原因的影响

D.有效领导应提升职员的社会满足感

E.理想的行政组织是最适当的管理方法

22.现代管理理念包括

A.’集权”观

B.“一般联系”观

C.“进步’观

D.“度和量变、质变’观

E.“实践检验真理”观

23.关于领导概念的描述,正确的包括

A.领导的本质是–种影响力

B.领导是-一个管理过程

C.领导的用途是合理安排护理职员

D.领导的功能是限制偏差累积

E.领导的根本目的是领导大家达成目的

24.评价护理职员培训成效的办法包括

A.书面调查表

B.讨论

C.学习后测验

D.观察工作状况

E.比较培训前后的工作表现

25.’下列关于护理风险的描述,正确的包括

A.是一种职业风险

B.护理风险的主体是护理服务对象

C.护理职员由于从事了护理职业,即相应地承担了这份风险

D.诱发护理风险的原因既有人为原因又有管理原因

E.任何护理职员在工作中都可能遇到护理风险

三、名词讲解题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。

26.动力原则

27.组织(名词)

28. PDCA循环

29.护理水平缺点

30.授权

四、简答卷:本大题共7小题,每小题5分,共35分。

31.简述科学分解的主要需要。

32.简述影响组织变革的内部环境原因。

33.简述建设性冲突的特征。

34.简述护理职员培训的原则。

35.简述医疗过失行为责任程度的分类。

36.简述护理教学查房的主要形式。

37.简述家庭护理管理的内容。

五、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。

38.试述计划在护理管理中的用途。

39.试述控制的内容。

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