2020年三级企业人力资源考试《专业技术》考试概要
2019年三级企业人力资源考试《专业技术》考试概要
第一章 人力资源规划
2020年人力资源管理师考试预报名正在火热进行中》》
第一节 企业组织结构图的绘制
第二节 工作岗位解析
第三节 企业劳动定额定员管理
1、劳动定额水平
2、劳动定额的修订
3、劳动定额统计与解析
4、企业定员人数核算的基本办法
5、定员准则的撰写格式和需要
第四节 人力资源成本预算的审核与支出控制
1、人力资源成本预算的审核
2、人力资源成本支出的控制
目的：
1、学会企业人力资源规划的内容及与企业其他规划的关系，企业组织机构的定义、种类和设置的原则，组织结构设计后推行的要则，与组织结构图绘制的程序和基本办法。
2、学会工作岗位解析的基本原理，岗位信息的原理，岗位信息的出处，工作说明书的内容，与工作敢为解析与撰写工作说明书的程序和步骤。
3、学会劳动定额水平的定义和类型，确定劳动定额水平的要紧意义和基本原则，衡量劳动定额水平的办法及其需要注意的地方。
4、学会劳动定额修订的内容、步骤和办法。
5、学会劳动定额统计工作的任务，实耗工时的定义和统计办法，与劳动定额完成状况的统计与解析办法。
6、学会企业定员的定义、用途和原则，企业核定各类岗位定员人数的程序和办法。
7、定员准则的定义、分类、内容和原则、与起草和修订定员准则的基本办法。
8、学会审核人力资源成本预算的课程和基本办法。
9、学会人力资源成本支出控制的用途与原则，与控制人力资源成本支出的基本程序。
第二章 职员招聘与配置
第一节 职员招聘活动的推行
1、职员招募办法的选择
2、对面试者进行初步筛选选
3、应聘的组织与推行
4、职员选拔的其他办法
第二节 职员招聘活动的评估
1、招聘评估指标的统计解析
2、招聘活动过程的评估
第三节 人力资源的有效配置
1、人力资源的空间配置
2、人力资源的时间配置
目的：
1、学会企业选择职员各种招募途径的主要步骤，内外部职员招募的主要办法，与使用校园招聘和招聘洽谈会方法时应关注的问题。
2、学会对面试者进行初步筛选的办法，如笔试、筛选简历和筛选申请表。
3、学会应聘的基本程序、应聘环境的布置、应聘的办法、应聘问题的设计与提问的方法与应关注的问题。
4、学会应用情境模拟法的几百呢步骤和需要。
5、学会各种招聘评估指标的统计解析办法。
6、学会招聘环节评估的办法。
7、学会人力资源空间的配置、5s活动等现场管理与劳动环境优化的办法。
8、学会人力资源时间配置的基本形式和办法。
第三章 培训与开发
第一节 培训项目设计与有效性评估
1、基于需要解析的项目设计
2、职员培训的有效性评估
第二节 培训课程的设计
1、学会培训课程设计的程序，培训课程的设计方案
第三节 培训办法的选择与组织推行
1、培训办法的选择与应用
2、职员培训的组织与推行
第四节 培训方案的打造和推行
目的：
1、学会基于培训需要解析的培训项目设计的程序和办法。
2、学会培训成效的一般程序，培训有效性评估的办法和技术、培训成效评估策略的设计，培训评估成效信息的手机，培训成效的跟踪与监控，与培训成效评估推行的程序和办法。
3、学会培训课程设计的程序，培训课程的设计方案，培训课程设计的项目与内容，培训教学设计程序与策略的形成，推行培训教学活动的需要注意的地方。
4、学会选择培训办法的程序和几种常用培训办法的应用。
5、学会职员培训组织与推行的基本工作程序和办法。
6、学会起草与修订培训方案的需要，企业培训方案的基本结构，与企业各项培训方案起草的内容。
第四章 绩效管理
第一节 绩效管理系统的设计
第二节 职员绩效考评
1、绩效计划的内容与推行
2、绩效考评办法及应用
3、绩效面议与绩效改进
目的：
1、学会绩效考评管理机构的构成、绩效考评周期，可以界定绩效考评管理机构的职责权限，依据有关原因确定绩效考评周期。
2、学会绩效计划的母的、内容、特点与用途，可以推行绩效计划并设计绩效合同。
3、学会绩效考评办法及差异，可以应用各种行为导向型主观考评办法、行为导向型客观考评办法、结果导向型考评办法与综合型绩效考评办法。
4、学会绩效面议的种类及目的，可以通过采取有关手段和办法提升绩效面议水平。
第五章 薪资管理
第一节 薪资方案设计
1、薪资体系设计
2、专项薪资管理方案
第二节 岗位评价
1、岗位评价的基本步骤
2、岗位评价系统设计
第三节 人工本钱核算
第四节 职员福利管理
目的：
1、学会薪资体系包含的意义、薪资体系设计的基本需要、薪资体系设计前期筹备工作的内容，与岗位、技术、绩效薪资体系设计的程序和办法。
2、学会起草单项薪资方案、岗位工资或能力工资方案与奖金方案的基本程序和办法。
3、学会岗位评价的基本步骤。
4、学会岗位评价指标和准则体系设计的程序和办法。
5、学会人工本钱核算的基本程序和办法。
6、学会各项福利总额预算计划的制订程序，与各类保险金与住房公积金的计算办法。
第六章 劳动关系管理
第一节 企业民主管理
第二节 劳动准则的拟定与推行
1、工作时间方案
2、最低工资保障方案
3、用人单位内部劳动规则
第三节 集体合同管理
第四节 劳动争议的协商与调节
第五节 劳动安全卫生与工商管理
1、劳动安全卫生保护管理
2、工伤管理
目的：
1、学会企业云阿公认可度调查的基本程序，进行企业内部信息交流沟通方案系统设计的办法，推行职员交流沟通的程序，与减少交流沟通障碍、降低干扰的办法。
2、学会各类准则工作时间的计算办法，与限制延长工作时间的主要手段。
3、学会最低工资准则确定和调整的办法，与最低工资个付与工资支付保障的基本内容和需要。
4、学会用人单位内部劳动规则的基本内容、主要程序和具体办法。
5、学会订立集体合同的基本程序及其履行、监督检查和责任。
6、学会劳动争议处置的程序，劳动争议协商与调解委员会调解的程序。
7、学会劳动安全卫生保护成本预算的项目与预算办法。
8、学会伤残评定的办法，与国内有关工伤医疗待遇和工伤致残待遇的准则。
想清楚更多信息请访问优课网人力资源管理师考试频道。
原创文章，作者：admin，如若转载，请注明出处：http://www.lubanyouke.com/2836.html