2021年四级人力资源管理师简答卷第二章节考试知识点
2019年四级人力资源管理师简答卷第二章节考试知识点(第三部分)
第二章 职员招聘与配置
2020年人力资源管理师考试预报名正在火热进行中》》
28、应用各种心理健康测试办法，应需要注意的地方：P93(2014.11综合解析题)
1.应该注意对面试者的隐私加以保护
2.要有严格的程序
3.心理健康测试结果不可以作为唯一的评定依据
29、在作出最后录用决策时，应当注意以下几个问题：P95
1、尽可能使用全方位衡量的办法。
2、降低作出录用决策的职员。
3、不可以求全责备。
30、简述怎么样进行职员招聘的评估：P100-104
1、招募环节的评估 1)招募途径的吸引力 2)招募途径有效性的评估
2、甄选环节的评估 1)应聘办法的评估 2)无领导小组讨论的评估
3、录用环节的评估 1)录用职员的水平(营业额、出勤率等) 2)职位填补的准时性 3)用人单位或部门对招聘工作的认可度 4)新职员对所在岗位的认可度
31、改进过细劳动分工的办法?P112—113
(1)扩大生意法。将同一性质(技术水平相当)的作业，由纵向分工改为横向分工。
(2)充实生意法。将工作性质与负荷不一模一样的生意重新进行分工。例如将计划(A)、检查(B)、装配(C)的分工，改变为同时含有三者
(3)工作连贯法。将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成。例如将研究、试验、设计、工艺和制造等密切有关的各项工作交由一名技术职员担任，使其参与完整的工作过程。
(4)轮换工作法。将若干项不一样内容的工作交给若干人去完成，每个人每周轮换一次，实行工作轮换制。
(5)小组工作法。将若干延续时间较短的作业合并，由几名工人组成的作业小组一同承担，改变过去短期内一人只于一道工序的局面。
(6) 安排生产职员负担力所能及的修理工作。
(7)个人包干负责。例如可由一个人负责装配、检验、包装整台商品，并挂牌署名，以便由用户直接监督。
32、企业职员配置的基本办法?P113—114
(一)以职员为准则进行配置
从人的角度，按每个人得分最高的一项给其安排岗位。
可能出现同时多人在该岗位上得分最高，结果只能选择一个职员，而是出色人才被拒之门外。
(二)以岗位为准则进行配置
从岗位的角度，每一个岗位都挑选最好的人来做。
可能会造成一个人同时被好几个岗位选中。
(三)以双向选择为准则进行配置
在岗位和面试者之间进行必要调整，以满足各个岗位职员配置的需要。
33、加大现场管理的5S活动?P120—121
1整理 改变和增加作业的面积，提升工作效率;保障安全，提升水平;消除管理上的差错事故;降低库存量;改变作风提升工作情绪。
2整顿 对现场需要留下的物品进行科学合理检查
3清扫 在进行清洗工作的同事进行自我检查
4清洗 对整理、整顿、清扫的成就的巩固和保持，使之规范化。
5素养 提升职员的素养，培养好的作业习惯，遵守行为规范，无需其他人督促检查。
34、劳动环境优化的内容?P122—123
(一)照明与色彩 (二)噪声 (三)温度和湿度 (四)绿化
35、工作轮班的组织形式?P126—128
(1)两班制
(2)三班制
(3)多班制①四八交叉②四六工作制③五班轮休制
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