2021年一级人力资源管理师第一章节考试知识点记忆口诀整理
2019年一级人力资源管理师第一章节考试知识点记忆口诀整理(一)
第一章：人力资源规划
第一节：企业人力资源策略规划
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1、策略为父策为子;策略观全局为上，方案中局部为下;人力策略从企业， 策略管理是过程。P1
2、策略人力四含义：现代企业新理念，系统管理全过程，人力管理高阶段， 标本兼得好体系。P2
3、西方人力四时期：经验管理奴隶化，科学习管理定额化，现代管理人性化， 后现管理系统化。P2-5
4、策略人力有特点：人力管理从策略，人力是支撑系统，集多学科于一身， 形成人力体系化，人力部门性质变，职能模式为管理。P8-12
5、策略人力五理论：一般系统开放性，行为角色可预测，人力资本宜资金投入， 买卖本钱应控制，资源基础有三种。P8-9
6、人力衡量五准则：基础工作应完善，组织系统应健全，领导观念要更新， 综合管理应革新，管理活动要精确。P12-13
7、企业策略八特征：目的、全局性，计划、长远性，纲领、应变性，角逐、风险性，前五为静后三动。P14-15
8、策略规划有意义：明确重点为第一，界定空间为第二，合理定位六方面(吸引、录用、维持、进步、评价、调整)，维持优势是第四，增强意识在领导，树立目的在职员。P17-18
9、企业策略三层次：总体生意与职能，两种策略保角逐，一是技术开发型，二是人力开发型。 P18-19
10、规划分类三角度：时限可分长与短，层级内容分九种，性质可分三种类：吸引参与和资金投入。 P19-20
11、两种方案保角逐：便宜型和独特型，人无我有是革新，优质角逐重物美。P20
12、人力方案有三种：吸引方案对便宜，资金投入方案对革新，参与方案对优质。P22
13、企业角逐重人才，波特五力供参考：新入行者有威胁，产业内部有角逐，替代商品有威胁，买家卖家看实力。P25
14、企业外部的解析：劳力市场的健全，政府法规的完善，工会组织的用途。P26
15、企业内部的解析：企业文化四种类：家族式强调关系，进步式强调革新，市场式强调市场，官僚式强调规章;生产技术重规范;财务实力定方案。P28-29
16、策略模式SWOT：外优内劣扭转型，外优内优进攻性，外劣内优多样型，外劣内劣防御型。P33
17、规划推行五方面：认真组织与落实，资源配置要合理，支持系统要健全，调动职员积极性，发挥领导好用途。P34-35
18、规划评价有四点：评价内容先确定，评价准则要打造，实质绩效要评估，解析结果改决策。P35
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第二节：企业集团的组织结构设计
1、集团特点有四点：法人企业联合体，联结纽带是产权，母子公司为主体，管理结构多层次。 P38-39
2、集团体制六特征：管理活动协商性，管理体制新型性，管理内容复杂性，管理形式多样性，管理协调综合性，利益主体多元性。P44-45
3、集团利益存关系，处置坚持四原则：等价交换是首要，一同协商要让步，利益统一要坚持，平等互利要体现。P46
4、海外集团两大类：欧洲美国欧美型，日本韩国日本型。欧美型三级结构：母子公司加工厂，日本型三级结构，经理会公司工厂;韩企业四级结构：集团下设委员会，子公司下是工厂。 P46-48
5、外企集团善管理：组织严密职能清，因地制宜较灵活，看重人才培养人。P48-49
6、集团管控事业部：资金控制为首要，计划控拟定指标，分配控制按比率，人事控制重监管，事业部有自主权，生产推销自决策。P49-50
7、集团管控五内容：管控基础重体系;管控体系有三点：策略结构和模式;职能生意要管控;管控机制重落实;管控环境重软件。P51-52
8、集团管控三模式：财务管控玩资本，策略管控玩规划，运营管控玩实行。P52-53
9、集团结构从策略，结构体系四内容：职能结构保目的，层次结构保管理，部门结构保协作，职权结构保实行。
企业结构三种类：U型一元最基本，H型控股非企业，M型容易见到最复杂。 集团结构三种类：直线职能较容易见到，事业部制从市场，跨国公司子公司。P54-59
10、集团结构从策略，设计原则有五个：管理高效重调整，客户认可重步骤，资源借助重合理，适应环境重外部，集权分权重结合。P64-65
11、集团组织多变化，影响原因内外部：外部原因有三点：市场角逐趋激烈，产业组织重政策，反垄断法影响大;内在原因有三点：一同资金投入凝聚力，经营范围逐扩大，股权拥有在调整。 P65-67
12、集团管控有模式，模式选择有办法，第一分析三方面：需要与否看策略，可以与否看资源，应该与否看阶段;然后评估三指标：策略地位是第一，其二资源有关度，进步阶段是第三; 最后选择三种类：财务管控玩资本， 策略管控玩规划，运营管控玩实行。P68-69
13、集团结构再设计，四个阶段非常重要：诊断解析现结构，组织结构再设计，规范体系再健全，运行后反馈调整。P73-79
14、集团总部地位重，组织结构要设计。总部结构三种类：运作型高度集权，策略型则重规划，资本经营型重资本。P81-82
15、总部设计三原则：策略导向为首要，步骤水平做支撑，母子公司更现代。P83
16、总部结构要再造，五点首要条件要记牢：社会需要生变化，集团商品有更新，生意方面生变化，职员素质生变化，企业并购尊生产。步骤再造四原则：系统化渐进方法，策略导向重目的， 市场坐标重客户，依靠信息要技术。P84-85
17、总部设计四程序：明确设计的依据，学会设计的原理，构建基本的框架，职能与部门设置。P86
18、总部设计的原理：幅度与层次原理，一个核心的原理，能级不一样的原理，系统协作的原理，协作制衡的原理，权责对等的原理。P88-89
19、总部设计六要点：职能分工为基础，生意步骤为细化，协作关系为脉络，权力分层为工作，控制幅度为管理，责任链条为责任。P89-90
20、总部职能的解析：定位要清非常重要，重要职能不可少。总部构造的解析：层次单一需调整，结构庞大需再造，部门设置要合理。P93-94
21、总部结构的再造：职能再造找重要，步骤再造看环境，模式选择要弄清，人才管理要看重。P95-96
第三节：企业集团人力资本策略管理
1、人力资本七特点：无形存在人体中，人力潜能时效性，收益渐渐递增性，消耗之中积累性，具备无限创造性，与主观能动性，还有个体差异性。P97-99
2、人力资本六内容：策略管理主要，资本获得与配置，价值计量是基础，资本资金投入非常重要，绩效评价是方法，勉励约束是机制。P102-103
3、资本策略六任务：研究近况定计划，落实思想重合作，控制需要增存量，资本增值保管理，看重资金投入多支持，稀缺人才要看重。资本策略四用途：常识管理保目的，分清主次抓重点，目的明确贡献大，教导管理有核心。P105-106
4、资本策略重推行，推行模式有五种：高层指挥指令型，系列变革变革型，集体智慧合作型，职员参与文化型，自下而上增长型。P110-111
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