2021年四级企业人力资源新考试知识点企业计划与决策第三章
2019年四级企业人力资源新考试知识点企业计划与决策第三章
第三章 现代企业管理
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第二节 企业计划与决策
科学决策化包括：
1)适当的决策准则：由“足够认可化”代替了“最优化”的准则 2)有效的信息系统：学会企业外部的信息途径和内部的信息流 3)系统的决策观念：决策是以整体化最优为目的的 4)科学的决策程序：分为：确定决策目的、探索可行策略、选何必决策三个阶段。 5)决策办法科学化：
两大特征：1)数字化、模型化、计算机化; 2)发挥人的智慧的所谓“软”技术，即专 家创造力办法。 23、确定型决策办法分为：量本利解析法、 线型规划法、微分法。
经营安全情况解析，可用安全余额和 经营安全率表示，安全余额是实质推销额 与盈亏平衡点推销额的差额。
考试知识点1：安全余额越大，推销额紧缩的 空间越大，经营越安全。
考试知识点2：经营安全率是安全余额与实质 推销额的比值。
考试知识点3：经营安全率在0~1之间，越接 近于1，越安全，盈利的可能性越大。
考试知识点4：当经营安全率低于20%时，企 业就要做出提升经营安全率的决策。提升 经营安全率有两个渠道：第一，增加推销 额;第二，将盈亏平衡点下移。下移有三 种办法：1)减少固定本钱、2)减少变动 本钱;3)增加固定本钱，减少变动本钱， 使总本钱降低。
风险型决策办法有：收益矩阵(长方 形图)、决策树(树表)、敏锐性解析等方 法。
不确定型决策办法分为：
1)悲观决策准则：也称“华德决策准则”。 根据“保守”态度使用“小中取大”法。 2)乐观系数决策准则：又称赫威斯准则。 乐观系数a一般取0.667。 3)中庸决策准则 4)最小后悔决策准则： 是“后悔值大中取小”法，也称萨凡奇 决策准则。 5)同等概率准则(机会均等准则)，也 称拉普拉斯决策准则。
编制企业经营计划的办法有：滚动计划 法(连续灵活、有弹性的计划形式)、P(计 划)D(实行)C(检查)A(处置)循环法、 综合平衡法(包含比率关系如：资源分配关 系、投入产出关系、整体与局部关系、收入 与支出关系)。
企业目的管理的推行包括：经营目的体 系的打造。设定目的是推行目的管理的起点， 也是目的管理的要紧内容。
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