全国2021年四月自学考试《人力资源管理》真题及答案
全国2021年四月自学考试《人力资源管理（一）》真题及答案
三、简答卷：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
31.【题干】试述策略性人力资源管理的特征。
答案】(1)代表了现代企业一种全新的管理理念;
(2)是对人力资源策略进行系统化管理的过程;
(3)是现代人力资源管理的进步的更高阶段;
(4)对企业专职人力资源管理职员和直线主管提出了更高需要。
【考试知识点】策略性人力资源管理概述
32.【题干】简述工作设计的内容。
【答案】(1)工作内容。主如果关于工作范畴及工作需完成的任务，包括工作类型、工作自主性、工作复杂性、工作困难程度和工作整体性。
(2)工作职责。主要关于工作本身的描述，包括工作责任、工作权限、工作办法、协调配合和信息交流。
(3)工作关系。上下级关系、同事之间关系、个体和群体关系。
(4)工作结果。工作产生的数目、水平和效率与对任职者的奖惩。
(5)工作结果的反馈。工作本身的直接反馈，上下级和同事的间接反馈。
(6)任职者的反应。认可度、出勤率和辞职率。
【考试知识点】工作设计
六、论述题：本题10分。
38.【题干】对公平理论进行评价。
【答案】(1)公平理论对大家有着要紧的启示。
(2)影响勉励成效的原因不只有报酬的绝对值，还有报酬的相对值。
(3)勉励时应力求公平，使等式在客观上成立，尽管有主观判断的误差，也不致导致严峻的不公平感。
(4)在勉励过程中应注意对被勉励者公平心理的引导，使其树立正确的公平观。
【考试知识点】勉励理论
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