​2020年十月自学考试旅游学概论06011真题

2020年十月自学考试旅游学概论06011真题

一、多项选择题:本大题共15小题，每小题1分,共15分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目需要的,请将其选出，错选、多选或少选均无分。

1. 1841 年,托马斯库克借助包租火车的方法,组织了一次从英国中部区域的莱斯特市前往拉夫堡市访问的团体旅游活动,目的是参加禁酒大会,这次活动被觉得是近代旅游业的开端,是由于这次活动具备以下特征

A. 公众性

B. 全程陪同

C. 撰写指南

D. 商业性

E. 规模大

2. 按旅游活动所使用的旅游方法进行分类,旅游活动可分为

A. 航空旅游

B. 铁路旅游

C. 团体旅游

D. 自助旅游

E. 汽车旅游

3. 以下是影响旅游顾客购买动机的外在影响原因的是

A. 文化水平和受教育程度

B. 年龄

C. 性别

D. 人格

E. 微社会群体

4. 为了推进旅游者概念的准则化,国际联盟属下的统计专家委员会曾于 1937 年对旅游统计中的“国际旅游者”的界定准则和职员范围作清楚释,并规定不应纳入来访国际旅游者统计范畴的职员包括

A. 来访目的为打工、任职(不论是不是订有合同)或在该国从事营业活动者

B. 前来该国定居者

C. 外贸前来上班工作的邻国边境居民

D. 在海上巡游度假过程中登岸访问,停留时间不足 24 小时的职员

E. 前往该国入学就读,膳宿在校的学生

5. 下面关于依靠型人格/ 心理种类的旅游者的特征说法正确的有

A. 旅游度假期间烧钱少

B. 自信心强,出游频率高

C. 期望选择去新奇、陌生的目的地

D. 多忧多虑,喜欢自驾车出行

E. 想选择去熟知和“安全”的目的地

6. 以下是自然旅游资源的有

A. 气候条件

B. 动植物资源

C. 天然疗养条件

D. 科技进步收获

E. 以主题公园为代表的旅游景点

7. 以下是间接旅游企业的有

A. 旅游社

B. 航空公司

C. 出租汽车公司

D. 娱乐企业

E. 礼物商店

8. 国内旅游社企业组织的国内小包价旅游商品中,最为容易见到的包价内容有

A. 出发地与目的地之间的往返交通

B. 在目的地停留期间的住宿

C. 在目的地停留期间的每天早餐

D. 行李保险费

E. 计划外活动项目和私人花费

9. 就国际上的一般状况而言,评定某一餐馆的等级时,一般涉及考核其“硬件”和“软件”多项指标。其中主要的考核内容包括

A. 设施和设施的档次和完善程度

B. 服务项目的完善程度

C. 提供服务的水平水准

D. 客户的认可率和认可程度

E. 社会形象

10. 下面关于铁路旅游优势和弊端说法正确的有

A. 运力大

B. 票价低

C. 安全性高

D. 不会受到交通堵塞问题的干扰

E. 车内活动自由

11. 据餐馆的主要生意或主要接待对象进行分类,可分为

A. 度假餐馆

B. 商务餐馆

C. 铁路餐馆

D. 机场餐馆

E. 会议餐馆

12. 对于非政府国际旅游组织,以个人为成员的组织有

A. 国际旅游科学家专家联合会

B. 国际旅游掌握

C. 旅游研究联合会

D. 世界旅游理事会

E. 国际旅游联盟

13. 基于国际经验,旅游目的地政府在控制和影响旅游供给方面的常用方法主要包括

A. 控制土地作用与功效

B. 行使建筑物管制

C. 行使市场管制

D. 实行资金投入鼓励政策

E. 通过为到访游客提供信息服务行使需要管理

14. 以下是国家旅游组织基本职能的为

A. 组织国家旅游政策的推行

B. 国外营销,包括在主要国际客户资源地设立旅游办事处

C. 确定需要由国家重点支持的旅游开发区域,并负责由国家财政资助的旅游开发项目的审批及其开发工作的监督与控制

D. 就推进旅游业进步方面的有关配合问题,同其他有关政府部门进行协调

E. 旅游调查与统计,尤其是解析和预测将来的市场需要

15. 以下是经国家政府承认,代表国家政府行使旅游行政管理职能的民间组织的国家旅游组织有

A. 德国的国家旅游组织

B. 新加坡的国家旅游组织

C. 意大利旅游与娱乐部

D. 斯里兰卡旅游与民航部

E. 澳大利亚旅游局

二、判断题:本大题共 15 小题,每小题 1 分,共 15 分。 判断下列各题,在答卷纸相应地方正确的涂“A”,错误的涂“B”。

16. 新中国成立后,国内成立的第一家旅游社为华侨服务社。

17. “旅游”所展示的是一种闭合式的“环形”旅程,而“旅游”所反映的有可能是去而不返的“线性”旅程。

18. 一个国家所达成的国际旅游收入中,包括该国航空企业的国际客运生意收入。

19. “旅游”不仅仅是全部旅游活动内容构成中的要点之一,其词意显然宽于“旅游”,即“旅游” <“旅行”。

20. 外贸前来上班工作的邻国边境居民应纳入国际旅游者统计范围。

21. 纳入国内旅游统计的入境来访职员不包括来国内国内观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教交流活动的华侨和港澳台居民。

22. 空余时间即可由个人任意支配的自由时间。

23. 停车点、机场等是旅游上层设施。

24. 旅游服务商品都是在客户来到生产现场时才进行生产并出货客户采用。

25. 旅游经营商在组合出包价旅游商品后,自身并不直接面向顾客大众进行零售。

26. 在欧美旅游社行业中,旅游批发商在组合出包价旅游商品后,自身也直接面向顾客大众供应这些商品。

27. 通过网络从事加盟代理预约生意的在线旅游公司是旅游零售商。

28. 各省、自治区、直辖市旅游餐馆星级评定机构组织推行五星级餐馆的评定与复核工作。

29. 旅游商品对于旅游顾客来讲,是通过支付其价钱而获得的某种经历或体验。

30. 在刚开始的年代,主如果文人雅士开创了旅游的通路。

三、填空题:本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分。

31. 从 1858 年英国女王伊丽莎白一世继位起,至封建社会结束为止的这段时期内,欧洲的旅游进步确实出现了一些新的气象,主要表目前两个方面: 、修学旅游的兴起。

32. 以托马斯库克为代表的 行业的出现,标志着近代旅游业的诞生。

33. 旅游活动作为一个体系的构成而言,则需要要有旅游活动的主体、旅游活动的客体及旅游活动的 。

34. 是指旅游资源所在地同外面的交通联系与该地内部交通条件的通畅和便利程度。

35. 旅游业基本特征主要包括: 、劳动密集型的服务性产业、政治/ 政策性较强的产业、脆弱性产业。

36. 旅游业在促进旅游活动进步中的用途主要体目前:旅游供给的主要提供者、交流沟通供需的桥梁、 。

37. 是指旅游者通过某种方法或方法,达成从一个地址达到另外一个地址的空间转移过程。

38. 餐馆集团化经营的优势主要有:资本优势、技术经济优势、 、集中采购优势、管理效率方面的优势、分散风险的优势。

39. 政府支持进步旅游和旅游业的动机主要涉及以下三个方面: 、社会动机、经济动机。

40. 旅游景点达成长期成功的重要需要看重以下几项长远性外部环境原因的影响,主要有:角逐情况、客户需要层次的变化、 。

四、名词讲解题:本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分。

41. 大众旅游

42. 旅游市场

43. 旅游动机

44. 综合包价旅游

45. 国家旅游组织

五、简答卷:本大题共 4 小题,每小题 8 分,共 32 分。

46. 奖励旅游往往是一种难得的特殊经历,主要表目前那几个方面?

47. 简述个人旅游需要的达成需要拥有的条件及认识个人旅游需要影响原因的意义。

48. 简述影响旅游者选择旅游方法的原因。

49. 简述旅游进步对目的地经济的积极用途。

六、论述题:本大题 18 分。

50. 不论是国际旅游还是国内旅游,在客流进步方面都具备某些一同的规律。 论述旅游者在流向与用户流量方面变化与进步的基本法则及与旅游客流有关的一些发展的动向,并讲解这些法则及趋势形成的主要起因。